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| Aberta | Em Atendimento | Em Implementação | Em Homologação | Fechada | Rejeitada | Disponível para Operação | Aguardando Informação | Aguardando Autorização | Em Manutenção | Aguardando Priorização | Aguardando Estimativa | Aguardando Termo de Referência | Resolvida | Em andamento | open | closed | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Defeito | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Funcionalidade | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Suporte | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Testes | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Estudo-Pesquisa | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Reunião | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Especificação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Melhoria | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Codificação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Treinamento | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Documentação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Implantação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Planejamento | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Orientação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Sugestão | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Desenvolvimento | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Atividade | 2 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | 2 | - | 2 |
| Ordem de Serviço | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Termo de Rec. Provisório | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Termo de Rec. Definitivo | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Relatório de Uso | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Aquisição | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Contratação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Recomendação | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
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